Los motivos que impulsaron la certificación de metalrack estuvieron relacionados básicamente con la necesidad de incorporar a nuestra empresa un sistema de gestión de calidad que nos permitiera un mejoramiento continuo en todas las áreas, con el objeto de responder plenamente a las expectativas de calidad de nuestros clientes.

Otro tema que influyo en nuestra decisión fue, las exigencias del mercado objetivo interno y también externo al cual nuestra empresa apunta con sus productos.
En Metalrack ha existido desde siempre una cultura de orientación al cliente, por tanto los conceptos asociados a las normativas ISO fueron de fácil internalizacion en nuestra organización.

Las ventajas internas que entrega la certificación están relacionadas fundamentalmente con que todas las actividades se desarrollan sobre la base de procedimientos e instructivos de trabajo que dejan muy poco espacio para la fabricación de productos no conformes o defectuosos. desde este punto de vista las ventajas económicas son obvias dado que las acciones se ejecutan bien, a la primera vez.